いつでも『社長直通110番』までお電話ください。
どんな時でも、お客様の声をきちんとお聞きし、迅速に対応させていただきます。
お客様の声を何より大切にし、迅速な対応を心がけたいという思いから、
お客様のご意見やご相談に、社長自ら直接応えられるように設置したホットラインです。
住まいは生活の基盤です。それだけに、住まいに関する問題が生活に大きく影響することも少なくありません。
住まいに何かあったとき、真っ先に頼られるのは担当営業だと思います。
しかし、担当者の不在などの様々な事情で、すぐに連絡がつかないこともあるでしょう。
また、直接担当者には話しにくいこともあるかも知れません。
"担当者の対応が不十分"であったり、"クレーム処理が思うように進まない"などなど。
そのようなときに、迅速かつ適切な処理を行うことができるよう、
創建グループの社長に直接いつでも連絡をお取りいただける『社長直通110番』を設置いたしました。
住まいをご購入いただいたお客様は、小林住宅にとって永きに渡るお付き合いを続けていく、とても大切な存在。
だからこそ、ずっと気持ちよく暮らしていただけるよう、常にお客様の声に耳を傾けたい。
そんな想いからこのサービスを続けています。
創建グループ 株式会社創建 代表取締役 吉村孝文
